¿Te imaginas a una persona del área de Marketing de Contenido trabajando con alguien del Departamento Comercial y del sector Gestión de Redes Sociales en un mismo grupo? Diferentes sectores, ¿verdad? En este artículo, entenderás por qué esta ha sido la nueva tendencia en las empresas, incluidas las del Marketing Digital.
¿Qué es la metodología Squad?
Es una metodología que se ha utilizado en todo el mundo. Forma parte de la Cultura Ágil y, contrariamente a un modelo tradicional, en el que personas de un mismo sector trabajan juntas y todas las personas tienen los mismos conocimientos y formación, la propuesta de Squad organiza la empresa en equipos multidisciplinares con objetivos específicos.
Como una de las ventajas, Squad facilita la comunicación en la empresa y la colaboración entre personas. Esto se debe a que no existe una jerarquía definida dentro de los equipos. Los miembros deben establecer una comunicación constante para que puedan desarrollar el proyecto.
El proyecto lo lleva a cabo el mismo equipo y es más fácil identificar puntos de mejora. Así, el producto final siempre muestra una mejora en la calidad y precisión en la entrega de las demandas, tan importante en una agencia de marketing digital.
Otra ventaja de este tipo de proyectos es que el flujo de trabajo facilita la rutina de la empresa y descentraliza el conocimiento. En Squad, el equipo tiene autonomía y conocimiento para la toma de decisiones, lo que permite atraer y retener profesionales que buscan desafíos y trabajan en instituciones no tradicionales.
Organización de equipos de escuadrón
Normalmente son los profesionales de Recursos Humanos los que se encargan de organizar los grupos. Eligen a los empleados en función de las habilidades y el potencial de cada profesional y de cada sector.
Es importante que cada equipo tenga un máximo de 10 profesionales. Así, se vuelve más fácil para el grupo organizarse y la comunicación entre compañeros se vuelve más fluida, pudiendo organizar las tareas entre ellos con más asertividad.
Habilitando la metodología Squad
El gerente debe tener en cuenta que cualquier cambio en la cultura organizacional tiene un impacto en la rutina de los empleados. Los procesos deben estar bien explicados al equipo. Por tanto, es importante pensar en nuevas formas de exigir tareas y medir el desempeño, tanto para los equipos como para los empleados.
Se pueden utilizar otras metodologías para facilitar la organización del equipo. Cada plantilla puede adoptar la que mejor se comunique con las personas que integran el equipo.
Son ellas:
- Kanban: sistematiza visualmente las demandas. Su objetivo es aumentar la productividad y realizar un seguimiento de las tareas. Se puede reproducir físicamente con imágenes o en la pared utilizando cuadrados de papel, también disponible de forma virtual. La aplicación Trello es un ejemplo del modelo kanban que es bien conocido.
- Scrum: Es una estructura utilizada para implementar el desarrollo de la metodología Agile. Tiene como objetivo desarrollar las tareas dentro del equipo de forma más rápida, basada en la colaboración y la autoorganización dentro de los equipos.
Hoy en día existen varias metodologías que al implementarse en la empresa aportan más productividad, agilidad y trabajo con mejores resultados.
¿Conocías ya la metodología Squad? ¿Piensas aplicarlo en tu empresa?
Lo usamos en A&P. Hemos consolidado nuestro enfoque en resultados y consultoría, con métodos cada vez más refinados. Así, brindamos un servicio diferenciado, utilizamos el del administrador de cuentas, que entiende de cerca al cliente y agrega valor a la experiencia.