Hoje no blog da A&P Web, preparei um breve resumo de uma ferramenta essencial para qualquer estratégia de marketing online: o Google Analytics. Falaremos resumidamente sobre o que cada relatório ajuda a mensurar em seu site. Vamos nessa?

Tempo Real

Os relatórios em tempo ajudam a acompanhar ao vivo o comportamento do visitante do seu site. Nessa seção você consegue visualizar quantas pessoas estão em seu site, em quais páginas estão navegando, a média de tempo em cada página, o local em que a pessoa está acessando (cidades, estados, países), a origem do tráfego e se eles concluíram ou não determinada conversão.

Público-alvo

Os relatórios de público-alvo exibem as características dos usuários que acessaram o seu site. É possível acompanhar na ferramenta a média de idade e o sexo, de onde eles são e qual o grau de engajamento com o seu conteúdo, se eles já visitaram o seu site anteriormente ou são novos visitantes, qual plataforma (celular, computador, tablet) estão utilizando para visualizar o seu conteúdo e até os seus interesses pessoais.

Aquisição

Neste relatório você acompanha quais canais atraíram os usuários até você. A partir dos relatórios de aquisição você consegue filtrar quais campanhas publicitárias ou de marketing estão realmente funcionando e atraindo o público até o seu site.

Nesta etapa o Google divide as origens ou canais da seguinte forma:

• Organic Search: Pesquisa não paga através do Google, Bing ou Yahoo!;
• Paid Search: Anúncio pago no Google Ads;
• Display: Anúncio pago na Rede de Display do Google Ads;
• Direct: Quando o usuário digita a URL diretamente no navegador;
• Social: Pessoas que vieram através das redes sociais;
• Email: Contatos de campanhas de e-mail, feed RSS;
• Referral: Sites externos com links para a sua página;
• Others: Quando não pertence a nenhum dos canais listados acima.

Comportamento

Em comportamento é possível entender as formas de engajamento dos visitantes com o seu site. Aqui você encontra informações como quais páginas elas visualizaram no site, qual fluxo e caminho percorreram até realizar determinada ação ou sair do site. É possível fazer implementações e entender o que os usuários estão pesquisando dentro do seu site e quais elementos geraram interação ao longo do caminho percorrido.

Conversões

Por fim, com os relatórios de conversão do Google Analytics, você pode criar metas dentro do seu site e acompanhá-las com base nos objetivos do seu negócio. Essas metas podem ser aplicadas em páginas ou telas específicas do seu site e assim que um usuário realiza uma ação que você definiu como meta, o Google Analytics registra tal ação como uma conversão.

Dentro da ferramenta existem alguns tipos de conversão, são eles:

• Destino: Sempre que determinada página for aberta;
• Duração: Tempo específico de duração da sessão;
• Eventos: Quando determinado evento é acionado no site;
• Páginas por sessão: Número de páginas abertas pelo visitante em uma única sessão;
• ROI: Acompanhamento de vendas em lojas virtuais.

Conclusão 

O Google Analytics é uma excelente ferramenta para entender melhor o seu público, e compreender as falhas e acertos do seu site ao ponto de tornar as suas estratégias de marketing ainda mais efetivas.

Por esse motivo, é importante que a sua equipe de marketing esteja sempre atenta aos indicativos que a plataforma traz e compreenda quais ações devem ser realizadas através das respostas que a ferramenta nos dá.

Caso precise de ajuda na hora de analisar o desempenho do seu site e das suas estratégias online, conte com a expertise da equipe A&P Web. Fale conosco via formulário de contato do site, ou WhatsApp clicando aqui.

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