Por Marcelo Cezar
Coordenador de Marketing e Gestor de Contas na A&P Web
Você observa regularmente as métricas do seu perfil no Instagram? Talvez você ainda não tenha esse costume, mas fazer esse acompanhamento é essencial para conquistar melhores resultados na rede social.
Confira também: Como melhorar o desempenho dos seus Stories no Instagram
Para não ficar no completo escuro, sem entender qual o desempenho da sua conta no Instagram, preparei um textinho que explica quais as métricas você deve observar em seu Instagram Analytics e como usar essas informações para melhorar o seu desempenho na rede social.
Como acessar o Instagram Analytics?
Para acessar as informações listadas neste texto, você precisa possuir uma perfil comercial no Instagram. Se a sua empresa ou negócio não possui um perfil comercial na rede social não se preocupe, o processo de alteração da conta é simples, rápido e gratuito. Veja o passo a passo abaixo:
- Acesse as “configurações do perfil” e na nova página clique em “conta”.
- Clicando em conta, na nova tela aparecerá, procure a opção “Mudar para conta profissional”.
- O Instagram te dará duas opções de categoria: “criador de conteúdo” ou “empresa”. Escolha a que melhor descreve o seu negócio.
- Após essa etapa, escolha as opções de exibição de perfil e não se esqueça de vincular a sua página de empresa do Facebook (fanpage) com a sua conta no Instagram.
- Se o seu perfil no Instagram for privado, autorize o Instagram a tornar sua conta pública.
Pronto, seu perfil comercial no Instagram está criado!. É importante ressaltar que as métricas listadas abaixo só estarão disponíveis após 1 semana de conta comercial ativa. Ou seja, se você criou a sua conta comercial hoje, terá que esperar um pouquinho até conseguir visualizar todas as informações que descrevo abaixo, ok?
1. Alcance
Uma das principais métricas que você deve observar ao analisar o desempenho da sua empresa no Instagram é o alcance. Com o “fim das curtidas”, essa é uma das informações mais importantes a ser consideradas para entender o que deu certo ou não em suas publicações.
A métrica de alcance mostra quantas contas únicas viram sua postagem,diferente das impressões, que soma todas as vezes que determinado post foi visto. Ou seja, se um post alcançou 1 mil pessoas e teve 2 mil impressões, significa que ele foi visto por 1 mil contas diferentes e visualizado mais de uma vez por alguém, já que o mesmo teve 2 mil impressões.
Analisar essa métrica é importante para entender a conscientização e entender o crescimento do seu perfil.
2. Visualizações nos stories
Na última semana dei dicas valiosas de como melhorar o desempenho dos seus stories, se você ainda não leu essa matéria, clique aqui e leia após terminar este post.
As visualizações nos stories já se tornaram extremamente importantes para entender o engajamento de um perfil no Instagram. É aí que entra a importância de entender o que o seu público consome ao ponto de melhorar a interação com seus posts.
Com as informações relacionadas ao desempenho dos stories você pode calcular em qual ponto perde ou ganha espectadores. Minha dica: faça testes, varie o horário das publicações e incentive a interação.
3. Tráfego
Imagine que o perfil da sua empresa no Instagram seja como uma loja física. As informações de tráfego servem para entender e mensurar quantas pessoas passaram em sua loja nos últimos dias.
Essas informações são importantíssimas para entender o crescimento (ou não) além de compreender o reconhecimento da sua marca na rede social. Também é possível observar quais os dias da semana sua conta recebe mais ações por parte do público, além da possibilidade de comparação com a semana anterior.
4. Salvamentos
Outra informação que se tornou ainda mais relevante após o fim das curtidas é a de “salvamentos”.
Ao visualizar um post no Instagram, o usuário tem a opção de curtir, comentar, enviar para alguém ou salvar o post. Os salvamentos servem como um “sinal” para o algoritmo do Instagram entender que o seu post é extremamente interessante para o usuário.
Pensando nisso, se o seu perfil dá dicas, ensina algo ou traz alguma informação extremamente curiosa e interessante, incentive os seus seguidores não só a curtir e comentar como também “salvar” o post.
5. Cliques no site
Por fim mas não menos importante, a métrica de cliques no site mostra o número de cliques que o site que está em sua biografia recebeu. Essa métrica é muito importante para entender quantas pessoas foram além do post e realmente tiveram interesse por seu produto ou serviço e estão mais próximas a conversão.
Não esqueça de incentivar os seus seguidores a conhecerem o seu site e clicarem no link da sua biografia!
Conclusão
Para extrair o máximo do poder da rede social, observe regularmente as informações do Instagram Analytics e crie estratégias de marketing para alavancar o seu perfil e consequentemente as suas vendas.
Caso precise de ajuda para gerenciar a sua marca nas redes sociais, conte com a expertise da equipe A&P Web. Entre em contato conosco via chat do site ou WhatsApp clicando aqui.
Conte aqui nos comentários se você curte esse tipo de conteúdo focado em dicas de marketing para o Instagram e marca o seu amigo que precisa ler este post!
