Instagram es una de las herramientas más famosas para quienes quieren emprender actualmente. Miles de personas utilizan la plataforma para mantener un negocio, vender sus productos a través del comercio electrónico y promocionar su marca entre sus seguidores.
Te traemos aquí cómo puedes configurar un embudo de ventas en Instagram para mejorar tus ventas. ¡Mira lo fácil que es!
Sin duda, mantener a tu audiencia comprometida y aumentar el número de seguidores no es una tarea fácil. Requiere una buena estrategia de contenido. Para ello, indicamos que hagas una planificación. La mayoría de las tiendas virtuales más famosas en Instagram ciertamente tienen una buena planificación basada en el Marketing Digital y una buena estrategia de Social Media Management para mejorar sus ventas.
Comprender el embudo de ventas
El nombre “embudo” para las ventas no es accidental. La técnica se basa en realidad en un embudo en el que se conduce al cliente hasta a una determinada acción esperada, la compra de un producto o servicio, basándose en acciones previamente planificadas.
Top of the Funnel: el cliente descubre la empresa
La parte superior del embudo se centra en el visitante que aún no conoce la empresa o el producto que vende. La meta es convertir al visitante en un seguidor o animarle a que se registre en una lista para convertirse en un cliente potencial (comprador potencial).
En este caso, es importante realizar publicaciones sencillas. Lo que haces es introducir el tema del nicho, o hacer que el cliente entienda sobre la marca, los productos y el objetivo de la empresa.
Embudo medio de ventas: aficionado de la marca y mucho compromiso
El visitante del sitio se convirtió en aficionado de la marca, interactúa, conoce los productos y le encanta seguir las noticias.
En esta etapa, es importante mantener a la audiencia comprometida. Haz encuestas, historias con preguntas específicas, carretes con noticias de marca e incluso ten un chat en vivo directamente con tu audiencia. Todo esto les mantendrá cerca de tu empresa.
Así, la marca estará en la cabeza del cliente. Cuando necesite comprar un producto, recordará tu tienda.
Funnel Fund: de visitante a cliente
El visitante conoce la página, los productos y es aficionado de la marca. Es lo que le lleva a ser tu cliente. Es muy importante que se siga generando valor y que el cliente siempre se sienta especial por ser consumidor de la marca.
Por ejemplo, los clientes de Apple. Son aficionados incluso antes de haber tenido algún producto de marca. Por lo general, cuando compran un teléfono celular, compran el status y el valor incluidos en el producto, además de la calidad prometida y validada por otros consumidores.
El contenido de fondo del embudo se puede realizar a través de agradecimientos, productos exclusivos, testimonios de clientes sobre el producto, etc.
Aquellos que no conocen el embudo de ventas pueden encontrarlo como un método muy difícil de aplicar. Pero, con los consejos que te dimos aquí, cualquiera puede hacerlo en su cuenta de Instagram y ver cómo se produce el cambio.
Por supuesto, no es una forma mágica. Con persistencia y posibles adaptaciones (siguiendo la tendencia de tu audiencia), el embudo de ventas lo tiene todo para triunfar y mejorar el compromiso de tu empresa.